« Quand on est deux, ça va deux fois mieux »

Une petite devise enfantine qui résume en quelques mots l’avantage principal de la collaboration : ça va juste mieux!

Qu’est-ce que le marketing collaboratif?

Le marketing collaboratif désigne une stratégie de marketing consistant à travailler de concert avec des partenaires pour promouvoir sa marque, minimiser les coûts et augmenter la diffusion de son contenu.

C’est une stratégie efficace et particulièrement intéressante à intégrer dans une stratégie de marketing Web.

Pourquoi? Parce que la collaboration avec vos clients et vos partenaires vous permet d’amplifier vos actions tout en partageant la charge de travail.

Lors du premier épisode du podcast Marketing Techno, Mathieu Dumont, Directeur de l’exploitation chez Didacte, a partagé quelques stratégies testées pour développer des projets de marketing collaboratif.

Créer des ressources avec des partenaires pour ses clients

Pour aider ses clients à tirer profit de sa plateforme, Didacte a proposé à des experts dans des champs reliés à la formation en ligne pour créer, en autres, une série de capsules vidéo. Le résultat est la création de plusieurs capsules qui aident les clients actuels et futurs de Didacte à produire leur contenu de formation.

Puisque cette action même de produire de contenu de formation est nécessaire à l’utilisation optimale de la plateforme, il s’agissait d’un excellent point de départ pour une initiative de marketing collaboratif.

Le contenu produit est publié dans une bibliothèque de ressources en ligne, et des extraits sont également diffusés sur les médias sociaux. 

Ce type projet produit des retombées positives pour toutes les parties.

• Les experts repartent avec des capsules vidéo mettant en valeur leur contenu.
• Didacte améliore son support à la clientèle avec une bibliothèque de ressources.
• Les clients ont accès à du contenu pertinent pour développer leur formation en ligne.
• Les experts et Didacte collaborent à la diffusion du contenu pour élargir sa portée.

Rédiger des articles en collaboration avec des partenaires

Dans la même lignée que la stratégie précédente, un autre projet de collaboration peut s’orchestrer autour de la production d’articles de blogue. Pour ce type de projet, la première étape est d’identifier un partenaire qui s’adresse au même public que notre entreprise.

Par la suite, une série d’articles peut être rédigée sur des sujets complémentaires. Les deux partenaires tirent avantage de ce projet en :

• Augmentant la visibilité de leur contenu et le diffusant à des audiences complémentaires.
• Améliorant leur référencement (SEO) par la publication de contenu additionnel sur leur site, ainsi qu’en bénéficiant de liens externes sur le site partenaire.
• Se positionnant comme expert par la publication de contenu écrit.

Améliorer son produit par la collaboration

Dans le domaine des produits SAAS (software as a service), offrir un excellent produit est souvent considérer comme une forme de marketing. Didacte mise sur cette stratégie en ajoutant régulièrement de nouvelles fonctions à son application.

Lorsque l’ajout d’une nouvelle fonction devient prioritaire pour un client, Didacte explore la possibilité de développer cette fonction en partageant une partie des frais avec son client.

Plusieurs parties tirent profit de ce type de projet :

• Le client a accès à une fonction développée sur mesure pour ses besoins.
• Didacte partage les coûts de l’amélioration de son produit.
• Le client satisfait peut éventuellement devenir un ambassadeur pour la marque.
• La nouvelle fonction peut être publicisée pour attirer de nouveaux clients.

Comment se lancer dans un projet de marketing collaboratif?

Un véritable projet de collaboration doit impliquer différents intervenants qui bénéficieront tous des retombées positives du projet.

Voici les questions à se poser pour initier un projet de collaboration en marketing :

• Quelles entreprises ou partenaires servent le même type de clients que nous?
• Qui possède une expertise dont nos clients peuvent bénéficier?
• Quelles sont nos forces et nos faiblesses en marketing?
• Quelles ressources ou compétences possédons-nous qui pourraient intéresser des partenaires?
• Qu’est-ce qui est difficile pour nous, avons-nous besoin de l’aide de partenaires externes?
• Qui pourrait tirer profit d’une collaboration avec notre entreprise?

En plus d’amplifier vos actions marketing, la collaboration possède un autre avantage majeur. Elle rend le marketing beaucoup plus intéressant puisque réaliser des projets en équipe est motivant à plusieurs niveaux. La collaboration permet également de développer de nouvelles relations et de solidifier celles qui sont existantes.

Pour en savoir plus sur le sujet, écoutez l’épisode 1 de Marketing Techno avec Mathieu Dumont.